人物專訪

結合金融與科技開創事業第二春

在銀行業工作多年，讓李顯正學到資通訊知識與技術，進而創業、出書，並在多所大專院校舉辦的金融科技與大數據種子教師研習營擔任講師。

撰文◎陳雅莉

2021.09.17

近幾年，金融科技（FinTech）發展火熱。為力求數位化轉型，金融業對資通訊技術的投資向來不遺餘力。睿思觀通管理顧問公司執行長李顯正，過去因曾任職多家國內外銀行消金產品行銷企劃部門，有機會學到資通訊知識與技術，也為他日後創業奠下基礎。

依職務所需學習新技術

「由於銀行向來以功能別（function）劃分業務範圍，分工雖清楚，但碎片化，只有行銷企劃部是少數能夠跨領域、跨部門合作。」李顯正形容說，行銷企劃部扮演火車頭角色，負責開發和創新產品，加上許多外部廠商會到銀行介紹新數位技術。因工作所需，讓他經常有機會接觸到資通訊知識和技術，並思考如何將其應用在銀行產品創新上。

以他過去負責的信用卡和信貸業務為例，銀行為求快速審核客戶申請信貸案件，開發出信用評分卡（credit scorecard），利用電腦自動化處理。因此，李顯正除了要懂得多變量分析、迴歸分析等統計分析技術外，隨著科技進步，也必須要學會大數據、人工智慧等技術，協助銀行更精準預測客戶可能會發生信用風險的機率，以及完整掌握顧客的消費行為。

除業務所需外，李顯正也對資通訊新知識和技術充滿興趣，喜歡研究與思考如何將其應用於產品研發和作業流程簡化上，設計完整的解決方案，幫助客戶省錢又省時間，與銀行往來更加便利，進而提升顧客價值。

「基本上，資通訊科技和創新技術都是慢慢演化而來的結果，即使劃分愈來愈精細，最終目的都是要解決客戶的痛點和需求。」李顯正直言，學習新技術，要由下往上（bottom-up）切入。也就是說，先想清楚自己要解決什麼樣的問題，目前身處職務和負責的業務內容，再找出可對應的資通訊技術。>

他建議，從事金融業的上班族不妨先從以下六大方向，包括：金融業業務類型、銀行業務類型、消金價值鏈和價值活動、金融科技創新價值、跨領域（如無人商店結合電子支付或手機結合信用卡）、共享與訂閱經濟等，建立資通訊知識架構，才能有系統、有效率的學習。

修讀MIT金融科技專業學程

因應金融科技崛起，國內許多科技大學商學院想要開設金融科技學程，卻苦無師資。於是，有些學校主動邀請李顯正到校園推廣金融科技教育，也成為他創業的契機。

MIT金融科技學程為線上遠距教學，為期3個月，共有12個主題和案例分析，學費高達10萬元新台幣。由於該項學程針對全球頂尖人才招生，當年與李顯正同時修課人數達700人，加上經常需要小組討論，所以校方依照同一時區來分組，他的同組成員有來自印度、香港等東南亞地區。

李顯正表示，MIT金融科技學程主要是從新創角度來談金融科技，上課內容涵蓋如何利用數位創新技術、募資、簡報，以及市場商機研究等。來自不同專業背景的同學，會分享創業和技術應用經驗，譬如如何採用機器學習與認知計算來分析金融資料、利用區塊鏈技術解決數位貨幣問題等。

此外，每週都有不同主題的指定閱讀教材和作業，必須利用Google線上編輯軟體撰寫和上傳作業。「舉凡同學間的視訊和電話會議、教授上課簡報檔案和直播，都是透過Google協作平台處理。」李顯正說，就連有疑問時，也可以向助教線上提問，完全數位化，無須出國，也能上頂尖名校的課程。

創業出書推廣金融科技應用

2014年底，李顯正離開銀行業，創立睿思觀通管理顧問公司，並受邀到政大公企中心開設金融科技概論課程。同時，他也在大學內開辦種子教師研習營，並擔任業師，分享人工智慧在銀行業務上的應用，像是如何藉由生物識別如聲紋、指紋及人臉辨識，來核對與即時驗證客戶身分。「畢竟我不是理工背景出身，所以不研究如何編寫程式，而是主要聚焦於資通訊技術應用與商業模式，」李顯正說。

為授課需要，李顯正陸續出版《金融科技概論》、《保險科技趨勢與應用》，作為課堂教材之用。最近他積極籌備第三本著作，將以人工智慧如何應用於金融服務業業務和商業模式為主題。

有志以金融科技為資通訊學習重點的上班族，平時該如何進修相關知識與技能？李顯正建議，首先必須具備英文閱讀能力，畢竟許多重要資訊大多來自國外網站。其次是要熟悉資通訊技術的基本定義和應用層面，就連相關法令也應先弄清楚。

最後是大量閱讀研究報告和書籍，專注於有興趣的領域上，並挑一、兩項跨領域技能。他大力推薦世界經濟論壇及勤業眾信、資誠、安侯建業與安永等四大會計事務所的專業研究報告，尤其是安侯建業每年公布的《FinTech100金融科技創新者報告》，更是必讀之作。

李顯正金融科技進修學習