避免職業倦怠 重燃工作熱情

圖 / 攝影師：Daniel Reche，連結：Pexels

關於他，我印象特別深刻的是：在分享與實做活動中，他坦承：儘管經常想著等著團隊上軌道了，自己就可以休息一下，放下工作，到一個不受打擾的地方待個一年半載，好讓自己重新沉澱。然而，任務總是接踵而來，固然意味著能力備受肯定，卻也讓責任心強大的他，放不下、走不開。

聽著這位「年輕人」的分享，在座的領導者們居然默默頷首，露出心有戚戚的表情，接著把眼神紛紛投向了我。「你是用什麼在工作？」我問，「用生命！」席間有人搶答，大家都笑了，但是笑聲中卻有一點點無奈和苦澀。

從「身心靈」 看出努力、能力與續航力

當時，我與學員談了工作的「身心靈」三個層次，我也想將它與你分享，這三個層次，可以看出一個職場工作者的努力、能力與續航力。

第一個層次：身

第一個層次，是用「身」在工作，靠的是「努力」。這類工作者，十分忠實可靠、任勞任怨，一步一腳印，眼光盯著手上的事情，心中想著：使命必達。若是表現好加上運氣好，就會被看見、得到肯定；然而職場的現實情況是：唯有超乎預期的表現才會被獎勵，儘管你做牛做馬、但做出來的成果只是「符合標準」而不是「超乎預期」；不被挑毛病就該偷笑了，從來不敢想會因為完成分內的工作而得到掌聲。

也因此，有很多為了勉強達標而掙扎的職場工作者，經常自覺努力並沒有被看見，經年累月下來，缺乏成就感的耕耘，讓自己愈來愈疲憊。

第二個層次：心

第二個層次，是用「心」來工作，也就是「能力」。當經驗多了，你開始運用更多的專業、更縝密的規劃與管理來優化工作效率，這讓你的工作從用蠻力提升至用巧勁，從用時間血汗換取成效，提升至以專業經驗贏得成果，也讓你的表現能更輕易地從達成標準，走向超乎預期。用計畫的品質，提升工作的素質，一般這類人在職場中通常都會獲致成功，得到賞識並迅速晉升管理職。

身就是「執行」；心就是「計畫」。這兩者沒有好與壞，主要的差別在於：「身」工作者是被動的，一個口令、一個動作地反應（react），因此在短時間內就會感受到消耗疲乏；而「心」工作者則是採取主動，藉由掌控自己工作的主導權，並且做出日計畫、週計畫、月計畫……根據自己的規劃來行動（act）；也因此，「心」工作者面對工作能撐得更久，但這並不表示他們的熱情不會疲乏，只是熱情／疲乏的週期通常可以拉得比較長。

然而，有沒有一種方法，可以最根本地避免熱情被磨光？難道職業倦怠感，是專業工作者注定要面對的問題嗎？我想，在職業生涯中從來沒有產生倦怠感的人少之又少，但是綜觀那些能夠對持續保持熱情的人，其共通點就在於讓自己處於「靈」的層次，這個層次也是決定「續航力」的要素。

第三個層次：靈

古人說日出而作、日落而息，人的循環，也該如此。所有的職場工作者都需要給自己這樣的訓練：每一天就寢之前，將當天的成敗起伏全數歸零。也許是透過靜坐，也許是深呼吸，感謝今天很努力的自己，你知道自己今天做的每一件小事必有其意義，你的每一份付出必有所得。這所得形式並不必然是金錢，而可能是讓自己更貼近自己的信念、讓周遭的人更幸福、讓世界變得更好的一小步。

當你開始透過這個儀式給予自己內在的掌聲，每一天重新燃起使命感，日常工作就不再是消耗，而是重新出發，如此，你將成為忠實、能幹且持續進步的頂尖工作者！