媒合家教解題 推動自主學習

圖 / 照片提供◎Snapask時課問

　每個人求學期間，解題時難免會遇到問題，此時不是向老師、同學求救，就是向家人請教。學生在離開學習的有形場域後，在練習課業過程中，可能會發生找不到人提問、沒有人可解答的狀況。因為看到如此需求痛點，於是有Snapask時課問線上學習平台的誕生。

　有感於學生學習課業所帶來的壓迫感及問題，沒有得到解決的困擾，創立於2015年的Snapask時課問，其初衷為希冀運用科技延伸課堂教育，推動自主學習，透過即時演算技術媒合學習供需，為學生提供專業的家教解題，即時在線上為學生解決急迫的課業問題，並藉此養成學生主動發問的習慣，培養對學習的興趣。

　目前Snapask時課問目前在全亞洲包含港、台、星、馬、印、泰、日、韓、越等共計 9 個市場，使用人數超過 400 萬名學生，支援即時解題的活躍家教數達 35 萬人。在業績表現上也同樣出色，時課問已成功在香港、台灣及新加坡建立穩定的市場地位，10到17歲的學生族群中，已有2至6成註冊並體驗過其提供的服務。

上傳問題照片 媒合線上家教

　提到學生如何在平台上提問，Snapask時課問幕僚長蘇詩涵說明，只要在App中上傳題目的照片，30秒內即可配對到最適合的家教。另外，平台上的家教都經過嚴格挑選，逾8成為來自臺、政、清、交、師大頂尖大學的學生。在家教篩選標準上，所有家教都必須擁有公開考試頂標成績，只有低於25％的申請者能正式成為家教，為學生提供一對一即時課業解答。

　蘇詩涵進一步說明，對於學生來說，除了學校及家裡，他們也需要額外自己安排學習方式的空間，所以自主自習或線上學習就成為所謂的第三空間，讓學生可以在學校制式的學習外，及家裡相對自由、但缺乏資源的情況下，能透過善用線上資源安排學習計畫，來提升自主學習力。

　除了即時媒合家教解題之外，今年更加碼挹注台灣市場千萬美元，將依據新課綱拍攝超過 2,000支嚴謹的學習短影片及帶狀式易吸收的課程節目，同時也提供逾萬題的題庫，讓學生能自主練習及精進學識，，將自主學習主導權交予學生，讓每一個學生為自己打造長期而持續的學習旅程。

與產官學合作 推動自主學習

　此外，Snapask時課問也樍極與產官學合作，如去年與新北市政府教育局「親師生」平台整合，只要使用親師生平台帳號登入即可在平台上「停課不停學專區」觀看Snapask 時課問提供的免費影音學習資源。未來雙方也將進一步合作，讓全新北市所有學校師生都能在平台上使用Snapask 時課問的提問、解題服務。

　Snapask 時課問也加強與學界的連結，今年3月與國立清華大學學習科學與科技研究所簽訂研究合作備忘錄，進行為期三年的合作，希望藉由雙方交流、經驗分享與數據分析的方式，共同探究台灣學生的學習行為，致力培養學術理論與教育學習的跨領域人才。

　蘇詩涵說明，「自2015年創立以來，Snapask 便希望藉由教育科技輔助學生自主學習，期待透過與清大學科所的產學合作，讓教育科技能以更有效率的方式拓展應用領域，希望能透過提供合適的學習資源，培養更多亞太區學生成為自主學習的終身學習者。」