大齡社會新鮮人

• 個案簡歷

  ---

• 姓名｜敏英 ∕ 女 ∕ 29歲
• 學歷｜私立大學社會學研究所畢
• 背景｜敏英身形高眺，言談間帶些靦腆溫柔的感覺。父母原期待她能通過國家考試，有個鐵飯碗的公職工作。然而，敏英在研究所畢業後，全職投入為考試準備，但公職考試競爭激烈，考了幾年無法如願上榜，在28歲轉而至民間企業求職。未料，多年空白履歷，讓將近30歲的她，面試屢遭碰壁，好不容易爭取到一份企業的管理部總務工作，但工作又雜又多，讓她對於未來職涯發展充滿不安。

職涯問題

1. 敏英想瞭解自己適合現在的總務工作嗎？
2. 還要繼續往公職之路前進嗎？
3. 性格調整建議為何？

職業適性測驗結果

CPAS人才診斷性格分析

• 行動性6分，持續性4分：
  具活動力，但某些地方欠缺忍耐力。
• 指導性6分，挑戰性7分：
  能在競爭中積極達成設定目標，能一面發揮領導能力，是組織可以培養的優秀將才。
• 共感性7分，情緒安定性3分：
  內心待人具同情心，對人情感表現很坦誠，但有時情緒欠穩定，易受情感左右。
• 獨立自主性5分，革新性6分：
  對改革現狀抱持意願，但不會固執或堅持己見，願意與他人合作，達成改革目標。
• 思考性5分，柔軟性8分：
  其思想雖具柔軟性，對事務亦能作客觀判斷因應各種變化，惟對事務之思考有時欠缺深思熟慮，不喜歡對事情做追根究柢之深入推敲。
• 感受性7分，慎重性2分：
  感覺敏銳，處事乾脆，但宜避免決策草率造成的後果。

職涯顧問師的建議

1. 專注在我「可以」，而非我「不可以」

   綜觀CPAS職業適性診斷分析，敏英是管理部總務，負責公司內大大小小的庶務管理及採購等後勤支援行政工作，屬於標準化作業流程的定型工作，敏英的適性分數僅1分，建議在工作上宜注意細節，處事謹慎小心。而敏英除庶務管理及採購工作外，還涉及人員招募管理及薪資發放，屬於定型及對人的工作，相較總務工作，反而更適合其發展。

   但對敏英來說，多年空白的工作經歷，皆需花些時間投入學習及累積經驗，建議敏英在未來的工作定向上，可考慮往人資領域發展，繼續強化人資專業，主動進修薪酬管理、勞工法令、人才招募等訓練課程，發揮優勢，管理弱勢，提升自我職場競爭力。

2. 智者創造機會，強者把握機會，弱者錯失機會

   敏英的領導潛能4分，未來在團隊中學習慢慢發揮影響力，任何事情或工作，從我不能到我想要，然後思考我該怎麼做，去嘗試幾十遍到我能做，直到我會做，去體悟及累積扎扎實實的能力，蹲低才能跳得更高，走過谷底會更懂珍惜。

3. 時間存摺餘額剩多少？

   該繼續往公職之路邁進嗎？敏英的定型工作1分，公務機關的作業模式及工作性質不見得適合她，而公務窄門愈來愈擠，建議敏英往新的方向全力衝刺。已是大齡社會新鮮人的她，相較同齡的朋友，生涯路徑迂迴又落後，如何讓空白的時間存摺追趕補上，趕緊學習及奠基，走出自己的生涯路，她的另一個人生挑戰才正要開始呢！

4. 性格小叮嚀

   敏英的性格四平八穩，惟持續性4分、情緒安定性3分及慎重性2分，顯示敏英處事雖能按部就班向前邁進，但有時缺乏耐心，易虎頭蛇尾，建議處事能多些堅持，培養做事的毅力及細心，而喜怒易形於色，雖不致與他人起衝突，建議留意負面情緒易顯於外，與他人接觸互動時，注意語氣展現，宜避免得罪人不自知。