當金融碰上科技　跨界人才備受寵愛

 迎向數位時代的來臨與挑戰，如今，金融業不再僅是商學院科系畢業生的專利，國泰金控非商管背景人才，占公司人員40％，對金融科技及跨領域混血人才的需求，刻不容緩。

 要讀財經、商學、企管等相關科系才能進入銀行工作？撇除這樣的刻板印象，國泰金控過去10年來，非商管背景人占公司人員25％，如今非商管背景人才比重已逾40％，職務範疇涵蓋多元，如數位金融、儲備幹部（MA）、行銷企劃等多方領域，學歷背景以電機資訊與工學院居多。

 從商科專利轉為跨界人才吸收器

 當金融撞上科技，不只翻轉傳統金融思維，更顛覆消費生活習慣。因此金融業加緊腳步從傳統金融蛻變，致力成為新穎的「金融科技」（Fintech）。

 在台灣，每2個人就有1個人是國泰的客戶，龐大的資料庫，成為國泰發展金融科技的最大優勢。

 國泰金控副總經理翁德雁指出，迎向數位時代的來臨與挑戰，金融業的人才市場也隨之轉變，透過不同領域的專業與創新思維，對「跨界人才」需求倍增，也撕去長久以來，金融業僅能是商學院畢業生的專屬標籤。

 「如果說以前的國泰，靠著版圖大且穩健的金飯碗形象受歡迎，現在的國泰，則是以積極、活力、彈性與科技化的文化氛圍備受求職者青睞。」翁德雁強調。

 經過這幾年的努力，國泰向傳統金融業文化說掰掰，打破傳統金融業「就是要穿制服」的框架，如今，中、後台的同仁已不著制服，打造富創新、科技化的職場環境與員工體驗及多元彈性公司制度，讓國泰成為同時保有金融業龍頭優勢，並結合科技業特有的活力創新、多元彈性及迅速文化的金融科技公司，藉此吸引科技人才加入實現Fintech夢想，更獲得「亞洲最佳企業雇主獎」與「大學生最愛的金控公司」《現代保險》雜誌殊榮肯定。

 具備好奇、勇敢特質 迎向數位戰爭的最佳人選

 翁德雁指出，為追求工作上不斷突破的渴望，打造適合跨界新型態人才的環境，團隊成員來自科技或金融領域，平均年齡落在34歲。

 她形容，年輕人就像「海綿寶寶」，對工作充滿熱情、堅持，更具備好奇與勇敢，而這些特質更可展現出年輕人在快速變化環境的優勢。也正因為他們不安於現況且可塑性高，讓他們對萬事皆抱持「好奇」求知的渴望，使他們像海綿一樣不斷且迅速地吸收新知，他們「勇敢」急於展現自我的特質，運用新知在工作及生活周遭，即便遇到困難仍「堅持」不放棄，並不斷地追求自我成就展現，「而這些好奇、勇敢特質，均是我們所喜愛，且可與我們共同迎向數位戰爭的最佳人選，」她說。

 翁德雁指出，未來，當企業為了能在講求敏捷的數位時代擁有一席之地，除著重科技與數位能力外，更重要的是人的「思維轉變」。

 面對環境快速變化，知識的半衰期越來越短，沒有人知道所有事情的答案，相較過去認為人才是對專業「無所不知」（knowit-all），國泰更期許員工具備「無所不學」的（learn-it-all）「學能力」，並能運用新方法，從小處著手，快速實驗修正，採用小步快跑戰略的「敏捷力」以及勇於對話、激盪新火花，發揮影響力，創造更好的成果的「對話力」。

 「三要」不隨波逐流 找到自己的甜蜜點

 最後翁德雁建議，社會新鮮人在面對大量求職資訊時，常會因茫然而陷入自己或別人的迷思中。別隨波逐流，要找到自己的甜蜜點，並給年輕人「3要」提供參考：

• 1.要探索自我：準備求職是一個自我探索的歷程，求職前應先「與自己對話」，許多同學並不了解自己，導致在找工作時都是隨波逐流，別人選什麼我就選什麼；建議在就學期間多嘗試實習或社團經驗，重要的是嘗試後要記得反思歸納，自己喜歡、擅長的事是什麼？自己缺少熱情或技巧的領域是什麼？還可以多做什麼多學什麼？這些問題都是擴大自己的經驗圈，幫助找到自己的職涯方向。

• 2.要探索市場：求職是一場媒合過程，對自己了解後，也要對職業、產業有一定程度的了解。現今資訊很發達通透，可以在網路上研讀產業或公司的公開資料與新聞，或者和學長姐多聊聊增加自己對「上班」的想像，如有機會更可以透過實習更了解公司的文化。

 不過還是提醒大家，網路的意見、他人的意見，當作第二手資料的參考很好，仍要保有大膽假設小心求證的精神，要有多元的佐證和判斷為佳。

• 3.要探索甜蜜點：經由雙方面的探索，善用自身的分析能力，尋找與公司及職位的「甜蜜點」。假設求職公司的需求，剛好能展現自我優勢，那麼請提前準備好，能夠證明及凸顯自我特質與能力的「具體行為事例」。事實上，面試是一種可以了解公司運作的方式，主動釐清求職市場對職位的需求及想解決的問題，藉此強化自身的不足，將有機會能更精準地行銷自己。

 翁德雁期許旗下員工能具備上述所需的特質及軟實力，並鼓勵年輕人能抱持著「好奇」與「勇敢」的心態勇闖職場，成為自己的Maker！