如何在面試時觀察一家公司？

圖 / 攝影師：Tima Miroshnichenko，連結：Pexels

　如果說找工作如同結婚，而面試就像是雙方第一次約會一樣，如何透過面試觀察一間公司到底值不值得加入？仔細觀察面試時的某些環節就非常重要。假設你是求職者，到一間公司面試，第一件事情你會看些什麼？

4大層面觀察好公司

　面試，不只是公司挑選求職者，求職者一樣要挑好的公司。除了公司公開的財報、資本額、股票市值等，透過面試時觀察到的一些小細節，可以提供你另一個視角，去判斷一家企業是否值得你為它賣命。

　初入職場的工作人找工作時，容易產生徬徨，應該去大公司還小公司？外商還是本土企業？已有不少職涯專家就公司規模、工作分工、薪資福利、未來發展等條件，進行許多討論。

　其實，一家公司的薪資福利和工作內容只是冰山一角，其他條件卻如同冰山下潛伏的礁岩。稍有不慎，這些看不見的部分，也可能使你的職涯觸礁。我認為，可以從企業的地點、軟硬體設施、辦公室的氣氛環境和與面試者的互動等4大層面來觀察。

從門面、廁所、茶水間看出公司文化

　首先，從企業所在的地點環境來談。
1. 公司的位置和地段好不好？交通是否便利？這非常重要，因為通常地點和公司營收資本額有關，如果租不起好的地段，公司的獲利可能不會太好。
2. 再來，公司大樓的門面是否過於老舊？且重視客戶服務、有一定規模的公司，應該會有櫃檯及接待人員。

　第二層面，與員工健康息息相關的辦公室軟硬體設施。
3. 可以觀察公司的硬體設備，辦公空間明亮嗎？是不是還在用老舊、照明不佳的燈具？
4. 辦公室天花板用什麼建材？是否還在使用有毒的材質？ 還有公司的軟體項目，也值得留意。
5. 廁所是否提供衛生紙、洗手乳？衛生紙看似是小事，卻和員工的衛生健康非常相關，不提供衛生紙可能是公司不賺錢，部分也反映出老闆是否體貼員工、是否能夠提供符合人性需求的設備？
6. 有沒有符合員工飲食需求的現代化設備？
　我觀察到日本具有一定規模的現代化企業，一定會提供符合員工健康需求的設備，也就是乾淨健康、具備冷熱水功能的飲水設備，以及微波設備，有些公司甚至連女性員工的衛生用品都有提供。

內部員工及植物反映環境氣場

　第三層面，可以觀察辦公室的整體氣氛環境。
7. 辦公室的員工是友善的嗎？面對陌生的外來客人，他們的態度是歡迎還是冷漠，有沒有跟你打招呼？通常在幸福企業工作的員工，不但個性較為開朗，而且會樂見有新人加入一同打拚的行列。
8. 企業員工的服裝穿著如何？服裝不但代表企業文化精神，更可能是判斷公司營業狀況的指標之一，如果員工穿著都很邋遢，代表公司沒有在接觸大客戶，可能往來的客戶都是藍領階級，發展也可能較侷限。
9. 辦公室是否出現太多閒置空間？如果是，可能代表公司業務正在萎縮。
10. 還可觀察辦公室員工的年齡層，是否有年紀偏長的現象？如果年齡層偏大，代表公司可能傳承不佳或升遷管道不通暢，所以少有新血加入，這樣的公司在管理和傳承上，可能會出現問題。
11. 特別提醒一點，辦公室如果有養植物，建議你可以觀察這些植物是否長得生氣蓬勃？養植物如同培育員工，如果一家公司連植物都養不活，代表公司內部的主管和員工對外在環境及人的需求都不夠敏銳，整個公司的環境和氣場也不好，所以植物也未能獲得良好的呵護，無法成長繁茂。
觀察面試官的層級與態度

　第四層面，你可以觀察一下自己與面試者的互動。
12. 留意來幫你面試的人職級為何？如果面試你的人是高階主管，甚至是總經理或董事長，代表他們相當重視這個職務，你的工作內容對這間公司很重要，未來獲得升遷的機會可能也較多。
13. 面試者替你面試的態度誠不誠懇？他是否充分獲得上層的授權？當問到公司的薪資福利時，他可以明確清楚地回答嗎？若回答曖昧不清、態度閃避，你就要小心了。