說好話！把讚美變成習慣

 在社交場合，恭維是一種基本禮貌，見面寒暄時常聽見這類恭維：「最近你們的形象廣告很感人，很多人都稱讚」、「前陣子才剛拜讀您的大作，懸疑的情節非常扣人心弦」，用讚美作為交流的開端，有助於拉近彼此的距離。

 川北義則在《一流人才的說話方式》書中指出，恭維是體貼他人的舉動，即使說了稍微超乎實際的溢美之詞，但這種「小謊言」是人際關係不可或缺的潤滑劑，不能與完全背離事實的「大謊言」相提並論。

 恭維和讚美必須本於事實，也許有時會形容得「比原來好一點」，但絕不能睜眼說瞎話，硬是把壞的說成好的。《跟任何人可以聊得來》作者萊拉．朗德絲（Leil Lowndes）指出，如果以為用幾句好話給別人灌迷湯，就想要對方感激，等著有所收割，這樣的技巧未免也太拙劣，非但不會如你所願，對方對你的信任也會打折扣。

 想當甜嘴兒 就從感恩做起

 嘴甜的第一步，可先從「感恩」做起，遇到值得感謝的人或事，除了誠摯道謝，可以再多一句「辛苦了」、「不錯，幹得好」、「真有你的」，只要三言兩語，就能給人很大的鼓舞，對你的好感也油然而生。

 想當「甜嘴兒」，沒什麼困難，習慣成自然而已。如果覺得害羞彆扭，或擔心弄巧成拙，講師陳煥庭建議，可以先從自己身邊的人做起，當男友雨天帶傘來接妳下班，除了謝謝，不妨多一句讚美「辛苦你跑一趟，還好有你這麼貼心，否則我還在苦惱怎麼回家」，也許再多一個親吻或擁抱，學著「不吝於表達」，就從身邊最親近的人練習起。

 陳煥庭說，「不要把所有事看成理所當然，就會發現在你身邊，充滿許多值得開口表達感激的人事物。」

 6個訣竅 掌握讚美的要領

 陳煥庭提供6個訣竅，教你掌握讚美的要領：

1. 讚美要找出值得稱許的事情
   不論外貌、個性、工作、家庭、才藝等各方面，一個人總有值得讚美的地方，哪怕只是一丁點，只要留心觀察，一定能發掘別人的優點。對於初識的對象，可以先從一望可知的個人特質開始讚美，如「你說話聲音很好聽」、「妳笑起來很甜」，任誰聽了都很舒服。
   每個人都愛聽好話，讚美的理由愈具體、愈針對個人特點，聽起來就愈窩心。例如稱讚對方「你真貼心，還特別放下手邊工作，到倉庫幫我找出庫存，辛苦了！」這絕對比說「你服務真好」更為中聽。
2. 讚美要講究語言表達技巧
   有些讚美聽在別人耳裡像是嘲諷，或是話中有話暗藏心機，其實言者無心，而是表達技巧出了問題。例如誇獎對方「你比我想像做地好」，言下之意，似乎本來不抱太高的期待。或是「你舞跳得真好，沒見過這麼靈活的胖子」，等於直指他過胖，這種褒中有貶的讚美，倒不如不說的好。
   轉折和連接詞也應謹慎使用，如「你的提議很棒，可是……」，後一句的「可是」，等於否定了前一句，讓人覺得前一句的恭維很虛偽，只是為了下一句批評鋪路的場面話。
   因此在使用連接詞時，最好少說「但是」、「可是」、「不過」，多用「同時」、「其實」、「然而」。例如同一句話改成：「你的提議很棒，同時如果能……就會更好」，聽起來就悅耳許多且易於接受建議了。
3. 讚美要敢說出口
   當你發現別人有值得讚美之處，卻因為害羞或不善於表達，只會看在眼裡、藏在心裡，對方是感受不到的。無論頂頭上司或是客戶、住在一起的家人或老朋友，甚至服務你的速食店員、計程車司機，凡是有值得讚美的地方，都要勇敢說出來，多練習幾次就能得心應手。
4. 讚美要真誠
   要讓人覺得，你的讚美是真誠發自內心，就必須有可信度和真實性。例如對方明明個頭不高，你卻用「高大挺拔」形容，聽在對方耳裡不啻挖苦。或是私底下對長官作風不以為然，卻在長官面前歌功頌德，這種言不由衷的讚美，在旁人眼裡就是逢迎諂媚。
5. 讚美要即時
   如果隔了一段時間，才跟對方說「你上次的髮型好別緻」，對方一定莫名其妙，甚至想不起來你在說什麼，喜悅度也會大打折扣。所以要打鐵趁熱，把握第一時間說出來，否則事過境遷，讚美不會愈陳愈香，只會變得索然無味。
6. 讚美要配合聲音、表情和肢體動作
   面無表情地說「你這套西裝真好看」，或者語氣不耐地說「你做得很好」，絕對無法讓人相信出自真心。讚美時要眼神誠摯、面露微笑、搭配溫暖熱情的語調，再佐以「哇！」這類的語助詞，讓人確信你是發自內心。