領導溝通與激勵技巧
領導
溝通
激勵技巧
課程大綱
當責主管從我開始
- 什麼是團隊？領導者與成員的角色與任務？
- 強化職場當責思維，積極迎向挑戰改變
- 強化積極正向的團隊合作與經營技巧
掌握OJT積極領導
- 從提問中表達情緒支持的關懷技巧
- 從合作中盤點彼此資源與提供實質協助
- 強化PESOS引導與員工能力提升技巧
說出重點提升績效
- 掌握說出重點的溝通表達演練
- 掌握衝突情境的溝通表達演練
- 職場實際案例對話拆解演練
