設計思考工作坊
Design Thinking
設計思考
創意發想
服務原型
課程大綱
設計思考概論
- 從設計錢包開始
- 何謂設計思考(Design Thinking)
- IDEO Shopping Cat設計專案
- IDEO設計思考流程
探索使用者需求
- 使用者研究簡介
- 使用者訪談 (Customer Interview)
- 目標顧客與利害關係人辨識
- 目標顧客需求探索
需求詮釋
- 訪談故事分享 (Story Sharing)
- 訪談紀錄整理
- 洞見萃取
創意發想
- 新產品/新服務點子發想
- 點子評估
- 使用者使用情境發想
解決方案原型實驗
- 解決方案(産品/服務)原型說明
- 解決方案原型製作(産品/服務原型)
- 解決方案原型驗證
