求轉職攻略

首重誠信厚植金融專業能力

金融業是受高度監理的行業，非常重視內部控制、法令遵循及風險管理，所以從業人員首重誠信，此外厚植金融專業實力也很重要。

撰文◎劉紋豪

2021.11.16

新鮮人自校園畢業踏入職場，如何求職、尋找第一份工作，是每個新鮮人會遇到的課題，尤其在這之前的各種準備相當重要。

現為元大金控人資長的張曉耕，於人資領域耕耘多年，資歷非常豐富，提到新鮮人如何挑選第一份心目中理想的工作？首先一定要認識自己，瞭解自己的興趣，「唯有認識自己，瞭解自己的興趣及專長，所選擇的產業才是你自己喜歡的，未來在工作上才會產生熱情，才會持續長久。」

先產業再行業須瞭解企業文化

在求職時，有個須知曉的原則，就是先挑選產業，後再選擇行業。產業可分為幾大類，如金融業、傳產業、科技業、生技醫療產業、健康休閒產業等，要先對產業類別有大概的瞭解，再從自己的興趣和專長，來遴選自己想從事的行業領域，而這個領域一定要符合自己的興趣。

此外，須注意公司的企業文化和自身個性是否契合，張曉耕舉例，如果個性活潑，到企業文化嚴謹的公司工作時，可能就會無法適應。關於企業文化，新鮮人可以上公司的官網，瞭解其使命願景及核心價值，或是詢問任職於該公司的親朋好友，請他們分享實際的感受。

學會做事之前要先學會做人

為提早適應未來的職場生活，新鮮人該培養什麼專業以外的軟實力，才能獲得企業的青睞？張曉耕認為，首先學校該教會學生的四種能力，也就是4C的能力。

她以《21世紀的21堂課》這本書中所闡述的加以說明：第一個C，是Critical thinking批判思考的能力；第二個C，是Communication溝通的能力；第三個C，是Collaboration合作的能力；第四個C，是Creativity創意的能力。如果培養了這四種能力，未來在就業時，轉換到職場環境時，就能很快地發揮和貢獻，「為了提早適應職場生活，學生該檢視在學校有沒有學會這四種能力，如果沒有，進入職場就盡快補強所欠缺的能力。」

而進入職場後，什麼軟實力最重要？

第一，學習能力。因為不管是產業或科技的發展，其變化是日新月異的，須學習面對多變時代的能力，包括不同技能的能力，及與人學習的能力。

第二，上述提到的溝通能力。在職場中，溝通能力尤為重要，包括向上溝通、橫向溝通、向下溝通。

第三，自我管理約束的能力。進入職場，不像在家裡有親人的叮嚀，所以職場禮儀、工作態度也要格外注意。

最後，張曉耕提醒，學會做事之前，要先學會做人。以做人的能力來說，當你進入到一個組織，要很用心地觀察這個組織的人事物，不管對象是主管或同事，都必須要從他們身上學習，如當主管或前輩在處理一件專案時，他是如何思考怎麼將事情完成，及過程中須注重的細節為何。

「唯有具備敏銳的觀察力，才有辦法提出同理心，如此才能換位思考，站在對方的立場著想，才會慢慢建立團隊的合作力。」張曉耕說。

金融業首重核心特質：誠信

新鮮人進入職場時，該建立什麼樣的工作態度？張曉耕說道，千萬不可以驕傲和懶惰，這也是做人應該要具備的；在做事的部分，要把握兩個原則，第一，要謹慎，第二要勤勞，「年輕人如能掌握到做人處世的兩大原則，不管在職場或工作上，才會把基礎奠定得更加穩固。」

以金融業來說，所需要的人才該具備哪些特質或條件、能力？張曉耕說明，金融業是受高度監理的行業，非常重視內部控制、法令遵循及風險管理，所以從業人員第一個最核心的特質是誠信。因為金融業管理的是大眾的錢財及投資商品，和未來的財富管理規劃，比如銀行櫃台的從業人員，每天都會接觸到客人，辦理與錢財相關的業務，如果沒有具備誠信，可能就會違反規定。

第二，是正直，須做到「為所當為」，也就是做該做的事。

第三，是專業，因為金融業的商品服務範圍，具有一定的深度及廣度，所以金融的專業就非常重要。

以元大金控儲備幹部（MA）計畫為例，公司提供2年半扎實的培訓課程，前半年以密集的課程、輪調實習、專案任務等多元訓練，讓MA立即掌握集團核心業務重點，安排專業師資分析市場競爭態勢及營運策略，建構其企業營運決策思維及國際視野；並會安排安排高階資深主管授課，以熟識集團資源及人脈、累積實戰經驗；結訓後回原單位進行2年實務訓練，透過管理課程及專案任務歷練，厚植金融專業實力。

第四，是熱誠。不管在任何產業，能堅持並求新求變，很重要的就是熱誠。

第五，還是要培養人文素養的能力，這是和別人不同並能從中勝出的關鍵。張曉耕建議，每星期要讀一本書，如此一年就能累積52本；每個月至少參加一場活動，認識公司以外的朋友。此外，金融業很重視證照，所以每一季至少要考取一張證照；每半年，要進行語文能力的進階升級，然後每一年要有一次壯遊，以開闊人生的視野。

金融業元大金控軟實力