一流的人都怎麼提問?
一流的閒聊高手懂得配合當下場景運用不同疑問句,為對方提供一個自在舒適的談話環境,這才稱得上是一流的閒聊技術。
編輯整理◎Career編輯部
2022.03.05
比起單純的大嘴巴,能讓對方從發問中感受到自己關心的人更容易博得好感。閒聊時,也難免會有提問的時候。
話雖如此,不斷提出「你昨天做了什麼?」、「放假時候你都做些什麼?」、「你從事什麼工作」或「你住在哪裡?」,宛如發動提問攻勢一般,這簡直不是提問,已經是警方偵訊犯人了。與人閒聊時,必須懂得善用不同的疑問句,巧妙帶動對話。這裡的疑問句主要有三種:
- 「加深」對話的疑問句。
- 「拓展」對話的疑問句。
- 「推動」對話的疑問句。
第一種,「加深」對話的疑問句,問的是「為什麼?」
對方:「我最近開始重訓了喔。」
你:「是喔,聽起來很健康耶,為什麼會想開始重訓?」
對方:「哎呀,其實我最近有點中年發福。」
就像這樣,用「為什麼」加深對話的深度。
第二種,「拓展」對話的疑問句,問的是「還有呢?」
對方:「我最近開始重訓了喔。」
你:「這樣啊,動動身體是好事,你還有做其他運動嗎?」
對方:「還有就是最近盡可能爬樓梯,不搭電梯了。」
就像這樣,用「還有呢?」橫向拓展對話的寬度。
第三種,「推動」對話的疑問句,問的是「然後呢?」、「所以呢?」
對方:「我最近開始重訓了喔。」
你:「是喔,我完全都沒在運動……所以你都做哪些訓練呢?」
對方:「目前一星期有三天會做仰臥起坐和深蹲喔。」
就像這樣,用「然後呢?」、「所以呢?」推動對話,讓對話繼續延伸。
這種技巧多半用在如「我最近跟男友吵架了……」→「這樣啊……辛苦你了……然後呢?」→「他爛透了!上次也說……」→「後來呢?」像這樣讓對話繼續延伸。
與其給予不適當的忠告,不如只發出「然後呢?」、「所以呢?」的疑問,讓對方盡情說出他想說的話。
就像是一流高爾夫球選手配合各種狀況分別使用開球桿、鐵桿、推桿和沙坑桿;一流廚師配合各種料理使用剖魚刀、剝皮刀、生魚片刀、中華菜刀一樣。
一流的閒聊高手也懂得配合當下場景運用不同疑問句,為對方提供一個自在舒適的談話環境,這才稱得上是一流的閒聊技術。
本文摘自:《一流、二流、三流的說話術》,桐生稔著,邱香凝譯,商周出版
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