「身心障礙者職場合理調整行政指導」的實務運用

ESG-企業的善良法則

ESG 是環境保護(E，Environmental)、社會責任(S，Social)以及公司治理(G，Governance)的縮寫。

在 ESG(環境、社會、公司治理)宏大視野之下，企業的社會責任已從表面標章，昇華為內在價值：多元共融、平等機遇成為衡量組織成熟度的重要指標。

自聯合國《身心障礙者權利公約》通過以來，我國於 2025 年 7 月 1 日推出《身心障礙者職場合理調整行政指導》，以具體行動拆除能力差異的藩籬，也昭示了包容與尊重的真正意義。「身心障礙穩定就業與合理調整」成為了ESG的試金石。

企業實踐-希望之火點理想之燈

依據《身心障礙者職場合理調整行政指導》，企業可從下列面向，將包容化為日常：

• 空間與設備:全方位打造無障礙辦公環境──升降桌、無障礙坡道、舒壓地墊，皆為同仁勾勒自由的行走軌跡。
• 職務再造:科學分解工作流程，優化任務分配，讓每位同仁皆處於能發揮長才的崗位。
• 專業支援:結合職能治療師、同儕輔助與輔具供應，及時回應個別需求，確保工作與協作無縫接軌。
• 制度機制:從招募面試、在職培訓到績效考核，皆設置彈性流程與回饋通道，並保障申訴權利，以務實作為尊重的最佳證明。

身心障礙者就業的理想概念 - 因為相信，所以看見

因為相信，所以看見僱用身心障礙者在現今的企業經營環境成為重要課題，運用實際的合理調整措施，成為實質勞動力價值，創造新的職場文化，培養創新友善且具韌性的職場，更可能成為提升競爭力的策略選擇。我們看見越來越多國際企業，引進且力行此概念，以友善包容、企業永續的精神為筆，點亮每個渴望閃耀的星。

「夜空中佈滿暗星，他們從不熄滅，在無窮遠處永恆燃燒，星河之美，莫過於此」，夜空之美如此，職場亦復如是。