暖身再出發 開創璀璨人生第二春

• 個案簡歷

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• 姓名｜桃姐 ∕ 女 ∕ 47歲
• 學歷｜私立大學企業管理系
• 背景｜桃姊大學企業管理系畢業，今年47歲，氣質優雅，外貌美麗，有一個女兒大學已畢業，在國外從事室內設計工作，因小孩大了，跟先生討論是否回台灣定居。
• 桃姊年輕時曾在航空公司工作17年，從基層空服員做起，因服務態度良好及工作表現亮眼，獲得長官高度評價，因此有機會擔任空服員管理工作，進而接觸客戶服務及公關工作；後來因家庭因素離開職場，長年定居國外，以照顧小孩及家庭為重。
• 目前返台想要尋求職涯發展的第二春，故考慮自行創業或重回職場。她本身對精品工作頗有興趣，且先生的經濟優渥，可協助其創業。

職涯問題

1. 想瞭解自己的適才適所，對精品產業有興趣，是否適合創業？
2. 除創業外，是否還有其他適合發展的工作機會？
3. 開創職涯第二春的其他建議？
4. 性格調整建議為何？

職業適性測驗結果

CPAS人才診斷性格分析

• 行動性7分，持續性8分：
  積極主動，做事踏實有恆心，有責任感。
• 指導性9分，挑戰性9分：
  對他人支配慾強，設定目標會全力以赴，屬於勇於開創新局的人才。
• 共感性8分，情緒安定性6分：
  對人親切，性情溫和的外交家，處事不易受情緒起伏影響。
• 獨立自主性4分，革新性8分：
  改革現況意識強烈，但能尊重團隊秩序，有時自我主張無法彰顯。
• 思考性8分，柔軟性8分：
  處事深思熟慮，且能客觀觀察事物，適應力強。
• 感受性3分，慎重性4分：
  處事乾脆，重大方向，但有時過於大而化之。

職涯顧問師的建議

1. 創業性格適合，惟需先觀察市場

   根據桃姊的CPAS職業適性診斷測驗分析，其營業工作5分，對人工作6分，加上領導潛能6分，具創業潛能，若先生能在資金全力協助她創業開精品店，桃姊因喜愛珠寶、首飾及高級進口精品等，平時就有涉獵相關領域，可考慮創業；但必須花點時間觀察台灣環境，再進一步訂定創業計畫，調整創業目標。

2. 發揮自我優勢，預見人生幸福職涯

   桃姐在航空公司服務將近17年，歷經空服員、管理經驗、客戶服務及公關工作，且旅居國外多年，精通英文，加上人脈經營，加上多年在服務業的工作經驗與生活歷練，點點滴滴都轉化成她的職場優勢；若想進入旅遊業或飯店業工作，是可考慮的領域。

   此外，對人工作6分，加上共感性8分、情緒安定性6分、柔軟性8分，若從事服務業，桃姊能站在客戶立場思考，因此能深受客戶喜歡，其性格非常適合從事與人互動頻繁的對人服務工作。

3. 暖身再出發，開創璀璨人生第二春

   綜觀上述，桃姊年紀47歲，若要重回職場求職，不能只考慮大型知名服務業，也可考慮中型服務業，先求有再求好，也給自己一段暖身歷練期，畢竟離開台灣已近10年，需要重新蹲馬步學功夫，才能尋求創業新契機。建議先工作2～3年，瞭解台灣經濟環境後，再考慮創業之路，降低中年投資創業風險。

4. 性格小叮嚀

   桃姊的指導性9分、挑戰性9分、革新性8分，顯示企圖心強，喜歡嘗試新事物，想要改變現況；但獨立自主性4分、柔軟性8分，決策及想法易受他人影響，有時會拿不定主意，想法常前後欠缺一致性。共感性8分、柔軟性8分，桃姊對人具同理心，因此易受人情牽絆，但在待人處事上相當圓融，人際關係佳。感受性3分、慎重性4分，個性開放，處事做事偏向大原則，有時過於大而化之，宜提升對事物的敏銳度。