你購物成癮了嗎？

　對某些人而言，百貨週年慶、購物節、限定折扣，就像毒品一樣誘人；他們也許知道並不一定需要，但就是想買，就是買了。英國國家廣播公司BBC針對這樣的行為作了深入的報導。

　根據紐約州立大學副教授肯勇· 奧恩（Keonyoung Oh）的研究，消費者經常會在沒有仔細思考的情形下，在一瞬間決定購買某種東西；奧恩是神經行銷學的專家，這個新興科學透過神經學領域來理解消費者行為。

　她表示，當我們知道或看到產品折價的訊息時，往往沒有經過常規的理性決策來衡量得失。她利用腦波來研究這樣的購物過程，發現這種購物的決定，往往是因為潛意識而作出。

　消費心理學家吉特·亞羅（Kit Yallow）則說，「當我們決定並購買東西時，會感覺很好；久而久之，就會沉溺其中」，並且，「我們需要更多的刺激，於是購買了更多的東西」。

　但BBC的報導也指出，這樣的行為並非不能控制，關鍵是要瞭解：當購物的欲望出現時，到底發生了什麼事？

　倫敦行銷研究公司Neurostrata的達倫·布理傑（Darren Bridger）形容，「購物就像狩獵般刺激……，逛街或在網路商店漫遊時，狩獵的過程就已經開始」。接下來的行為就脫離了理性的範圍，而這時，腦波會出現不一樣的波峰。這似乎在人類與產品間產生了情感的互動。

　加州聖巴巴拉的安吉拉·沃澤爾女士（Angela Wurtzel）是強迫性購物症治療師，她說，多數人其實沒有對商品上癮，真正令人難以擺脫的是購物的過程；當開始期待折扣季時，過程就開始了，就像期待喝酒一樣。

　沃澤爾表示，有些人因為搶購商品成功而得到興奮，有些人卻會放鬆心情，減少焦慮，逃脫日常煩惱。逃脫購物癮並非不可能。報導中提供一些方法，首先考慮自己是否需要或喜歡某些商品，再查看價格，不要因為折扣而購買。也可以先把購物的欲望放下，隔兩天再決定，緩減購物衝動。

　買東西得到快樂不是罪，但必須有助於在日後消費時更有節制。