名家專欄

這樣的幸福企業不會倒!

當經營者與員工之間建立起信任、彼此常懷感恩之心,企業便能形成健康、貼心、穩固且正向的內在循環。如此企業文化所支撐的公司,不僅不易倒閉,更將持續繁榮。

撰文◎翁靜玉(Career就業情報董事長)

2025.12.09
圖 / 攝影師:Christina Morillo

近期,我結識了一位中小企業的經營者Ken。雖然相識時間不長,但彼此頗 為契合,尤其因為雙方家庭皆喜愛美食與休閒活動,談話內容多半圍繞在飲食 與旅遊之間。

然而,在往來不久後,我心中產生了一個疑問。Ken幾乎每隔兩三天便打電話邀請我與先生在上班時間外出喝茶、用餐,甚至一同開車到山區散步。如此頻繁、且多落在工作時段的邀約,讓我開始懷疑Ken的公司是否規模不大,甚至可能是一人公司。基於這份不安,我常以各種理由婉拒他的邀請。

直到後來透過其他商界友人,我才真正了解Ken的背景。他的公司在台灣與中國均具相當規模,是知名的商場設計與工程團隊,長期承攬國際知名企業的大型辦公室及商場空間設計。兩岸員工總人數超過百人,並非我所想像的「閒來無事」的小型企業。得知真相後,我對先前的誤解深感歉疚,於是主動邀請Ken一同喝咖啡並散步。

在交談中,我直接問他:「你長期不在辦公室,不會造成公司的經營風險嗎?」Ken聽後微笑回答:「只要我一踏進辦公室,員工就勸我離開。他們總說:『老闆不必這麼早來』、『老闆中午就出去和朋友聚聚吧。』、『老闆今天要不要早點下班?』」他笑著補充,似乎只要他待在辦公室,員工就顯得有些拘謹,因此他逐漸養成每天僅於上午短暫進辦公室一至兩小時,簽署文件、與主管簡要討論後便離開的習慣。

由於家人長期居住海外,Ken回到家中也較為寂寞,因此午餐或下午茶時段,他便常邀朋友相伴,作為生活中的調劑。

聽到這裡我就更擔心了,問他說那你的公司有賺錢嗎?

然而,真正讓我驚訝的是,他以下所分享的故事。Ken曾在某日隨口向員工說,他很欣賞一輛外型亮眼的高級跑車,想像自己開著跑車兜風的情景。未料一個月後,他出國返台時竟發現公司停車位上多了一輛全新的高級跑車。原來員工將此事轉告財務長,財務長便主動替他購入此車,並鼓勵他多外出放鬆、少回公司操心。

此事不僅令我驚訝,更讓我深受觸動。Ken與員工之間的互信與情誼,展現出極為難得的企業文化。他以真誠、感謝與信任的態度對待員工,給予充足的自由與發揮空間;員工則以高度的責任感回報他的信任,感念多年來他奠定的品牌基礎與市場地位,使得公司營運穩定、獲利持續成長。Ken本人亦相當慷慨,不僅提供優渥的年終獎金,亦常餽贈與員工與其家人名車與名牌禮品,大方展現對員工高度的照顧與回饋。

Ken已達退休年齡,員工們更希望他能卸下工作壓力、享受生活,因此經常勸他少進辦公室,安心過著無憂的後半生。

Ken的故事讓我深刻體認,企業文化是公司最珍貴的資產。當經營者與員工之間建立起信任、彼此常懷感恩之心,企業便能形成健康、貼心、穩固且正向的內在循環。如此企業文化所支撐的公司,不僅不易倒閉,更將持續繁榮。

企業文化 公司經營 翁靜玉

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