遇到窘境，要如何打破僵局？

當你遇到窘境，要打破僵局，必須先「面對現況」。所謂「面對」就是在觀察他人之後，要「客觀地列出自己的優勢」，把自己的優勢加上客觀面對「真實的現況」，列出解決方針，開始探索新的目標。 很多人都會說要「面對問題」，但我不喜歡這樣說，「問題」感覺像是負面詞，所以我更喜歡說「現況」，因為很多時候我們所面臨的問題都是基於對現況不了解，進而幻想出來的，這就是感到焦慮的原因，你會焦慮其實是因為不了解現況，加上沒有面對，所以就無法找到解決方法，又或者是亂找解決方法，讓自己越來越累，形成負向循環。

我會把「面對」當作是第一個關鍵特質，因為如果沒有學會面對，學再多也就只是事倍功半。想想看，如果我提出一個方法可以讓你在創業或職場上更有方向，達到事半功倍的效果，但因為你不敢面對真實情況，導致怎麼套用方法都失敗，這樣不是很可惜嗎？你可以學習變更好的千萬個方法，可是一旦不面對現況，就像在黑暗中亂開槍，永遠射不到靶心。那麼人們為什麼為不敢「面對現況」呢？其實最根本的原因是腦補太多，所以我分享一個簡單的方式來幫助你面對現況：五月天的阿信在讀大學時就要決定是否休學、專心投入於全職的樂團，某天他騎摩托車經過一條很長的隧道時，就告訴自己，騎出隧道的最後一個念頭，就是他的決定！

最後他決定要全心做音樂，所以才會有現在的天團。當時我看到這個故事時深受啟發，於是開始思考他之所以會這樣做，背後的原因是什麼？是什麼讓他快速地面對現況做決定？ 我分析後發現其實關鍵是：「有限的時間」＋「關鍵的提問」。 阿信絕對不是第一天就知道正確的提問是什麼，但他是怎麼找到正確的提問？於是我假裝自己是阿信，我發現關鍵是把現況、想要實現的理想、可能遇到的風險寫下來，中間的差距跟努力就是關鍵提問。

關鍵提問浮出後，就能逐一看題解答，以下是我模擬的答案： 一、休學的風險是如果做音樂失敗，就一切歸零回去念書！ 二、如果沒有實力把音樂做好，那就努力練習！ 三、當下最熱愛的事情就是音樂，沒有會讓自己分心的事！ 四、努力把音樂做好，讓人願意等我當完兵繼續支持！ 五、可以！但只要把音樂做好，就不用回去念書！ 一一列出後，就會發現背後的解法其實是同一個：「把音樂做好，就好了！」最糟就是回去念書，這樣決定不就很簡單嗎？ 那時我就發現，人會焦慮迷茫、無法做決定的關鍵就在：沒有面對現實的狀況、沒有面對想要的理想、沒有面對可能的風險。 不搞懂這三件事就會提出「歪問題」，而歪問題當中又會夾帶情緒，導致情況越弄越複雜，最後選擇逃避，進入負向循環。有沒有發現面對現況時，能夠讓你克服難關的是信念，而信念卻在自己願意面對現況時才會浮現，變成你的答案。這是一個自我探索的過程，也是我把「信念」當作祕密來分享的原因。 當你想要開始面對現況、找到信念時，可以這麼做： 一、空出一段有限的時間。 二、寫出我現在的現實狀況。三、寫下我想要的理想狀況。四、寫下我可能的風險責任。

因此我延伸出了一套「紙、水、天決策法」，這是什麼呢？我在迷茫焦慮時，會拿出一罐大約一公升的水、一張白色A4紙以及自行規定時效為一天。一公升的水用來搭配時間限制，我要在一天內把水喝完前，做完「階段性決定」；一張A4紙，是我用來限制空間，要在寫完雙面A4紙以前，把階段性能想到的「現況、理想、風險」寫進去。 接著開始寫下我本來的提問，開始邊喝水邊寫階段性能想到的「現況、理想、風險」，在水喝超過三分之二時，開始列出關鍵提問，然後看著這些提問，思考是否存有有把握的解決方向，如果超過六○％把握，我就會做，就是這麼簡單！有發現嗎？我把整個過程當作在看別人的問題一樣，少了情緒影響，自然能客觀面對現況，也能列出關鍵提問跟解決方針，這樣的決策法可以讓你快速面對現況、降低焦慮。 或許你還不清楚具體方向可以怎麼做，建議先學習那些信念跟你接近的人，照著練習看看，相信這個過程可以協助你面對外在挑戰與安撫內心焦慮的！

註：本文摘自：《關鍵思維》，馬克凡著，圓神出版社